{"id":682,"date":"2026-05-11T09:36:34","date_gmt":"2026-05-11T09:36:34","guid":{"rendered":"https:\/\/buenavista.plus\/?page_id=682"},"modified":"2026-05-12T12:27:52","modified_gmt":"2026-05-12T12:27:52","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/buenavista.plus\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente Pol\u00edtica de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados por Buenavista Educaci\u00f3n S.L. a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web&nbsp;<a href=\"https:\/\/buenavista.plus\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/buenavista.plus\/<\/a>&nbsp;y de los servicios de educaci\u00f3n por mensajer\u00eda asociados, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier da\u00f1o o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Responsable del Tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identidad:<\/strong>\u00a0Buenavista Educaci\u00f3n S.L.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CIF:<\/strong>\u00a0B26770313<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direcci\u00f3n postal:<\/strong>\u00a0C\/ San Lorenzo 2 &#8211; 1B, 47001 Valladolid (Espa\u00f1a).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u00a0info@buenavista.plus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Datos recopilados y Finalidad del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales recopilados var\u00edan en funci\u00f3n de la relaci\u00f3n que el Usuario establezca con Buenavista Educaci\u00f3n S.L. y se incorporar\u00e1n a nuestros sistemas con las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Clientes (Cl\u00ednicas Oftalmol\u00f3gicas) y Contacto Web:<\/strong>\u00a0Recabamos datos identificativos (nombre, apellidos, email, tel\u00e9fono) con la finalidad de gestionar la relaci\u00f3n comercial B2B, atender consultas a trav\u00e9s de la web y administrar la prestaci\u00f3n del servicio contratado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usuarios del Servicio Educativo (Pacientes):<\/strong>\u00a0Para la prestaci\u00f3n de nuestro servicio de educaci\u00f3n, recabamos el n\u00famero de tel\u00e9fono (necesario para el env\u00edo de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp), as\u00ed como las respuestas a cuestionarios de estilo de vida y de satisfacci\u00f3n. La finalidad es impartir el contenido educativo personalizado, hacer seguimiento del programa y evaluar la satisfacci\u00f3n para la mejora continua del servicio.\u00a0<strong>No se recaban datos bancarios ni de pago de los pacientes.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Legitimaci\u00f3n para el tratamiento de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base legal que nos autoriza a tratar sus datos personales depende de la finalidad para la que han sido recabados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato:<\/strong>\u00a0Para la gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial con las cl\u00ednicas oftalmol\u00f3gicas clientes y la prestaci\u00f3n del servicio asociado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentimiento expl\u00edcito:<\/strong>\u00a0Para el tratamiento de los datos de los pacientes (incluyendo el env\u00edo de comunicaciones por WhatsApp y el an\u00e1lisis de los cuestionarios de estilo de vida, los cuales pueden contener informaci\u00f3n vinculada a la salud ocular o bienestar del usuario). Este consentimiento se solicitar\u00e1 de forma clara, afirmativa y previa al inicio del programa. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo:<\/strong>\u00a0Para responder a las consultas enviadas a trav\u00e9s de la web y mejorar nuestros servicios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales:<\/strong>\u00a0Para atender a requerimientos fiscales, contables o de autoridades competentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Nota: La plataforma no est\u00e1 dirigida a menores de edad y Buenavista Educaci\u00f3n S.L. no recaba conscientemente datos de menores de 14 a\u00f1os.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Cesi\u00f3n de datos y Transferencias Internacionales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Buenavista Educaci\u00f3n S.L. se compromete a no ceder, vender ni compartir los datos personales a terceros sin una base legal que lo ampare. Los datos solo podr\u00e1n ser comunicados a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Administraciones P\u00fablicas, Juzgados y Tribunales, para el cumplimiento de obligaciones legales.<\/li>\n\n\n\n<li>A la Cl\u00ednica Oftalmol\u00f3gica a la que pertenezca el paciente, en el marco de la prestaci\u00f3n del servicio acordado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Proveedores de servicios (Encargados del Tratamiento):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder prestar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores tecnol\u00f3gicos externos (como servicios de alojamiento web o proveedores de nuestro CMS para la gesti\u00f3n de pacientes).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Espec\u00edficamente, el servicio educativo se presta a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n&nbsp;<strong>WhatsApp<\/strong>. El uso de esta plataforma implica que los datos telef\u00f3nicos y el contenido de los mensajes se gestionan a trav\u00e9s de la infraestructura de Meta Platforms Ireland Ltd., lo que puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE). Estas transferencias est\u00e1n amparadas en las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo de la Comisi\u00f3n Europea y acuerdos marco de privacidad como el&nbsp;<em>Data Privacy Framework<\/em>, garantizando un nivel de seguridad adecuado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Conservaci\u00f3n de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n contractual, mercantil o de prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez finalizada dicha relaci\u00f3n, los datos no se eliminar\u00e1n de forma inmediata, sino que se mantendr\u00e1n&nbsp;<strong>debidamente bloqueados<\/strong>&nbsp;a disposici\u00f3n exclusiva de Jueces, Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones P\u00fablicas competentes (como la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos o Hacienda) durante los plazos de prescripci\u00f3n legal correspondientes para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento (por lo general, un plazo de entre 3 y 6 a\u00f1os). Transcurridos dichos plazos, los datos ser\u00e1n destruidos o anonimizados de forma irreversible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Confidencialidad y Seguridad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Buenavista Educaci\u00f3n S.L. se compromete a guardar la m\u00e1xima reserva, confidencialidad y secreto sobre la informaci\u00f3n a la que tenga acceso, especialmente en lo relativo a los cuestionarios de estilo de vida. Se aplican medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida accidental, la alteraci\u00f3n o la destrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Derechos del Usuario<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso:<\/strong>\u00a0Conocer qu\u00e9 datos personales estamos tratando.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos o incompletos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supresi\u00f3n (\u00abDerecho al olvido\u00bb):<\/strong>\u00a0Solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limitaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Solicitar la suspensi\u00f3n del tratamiento de sus datos en determinados casos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilidad:<\/strong>\u00a0Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso com\u00fan, y transmitirlos a otro responsable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong>\u00a0Oponerse a que el tratamiento de sus datos se lleve a cabo por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retirada del consentimiento:<\/strong>\u00a0Revocar el consentimiento otorgado previamente sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercitar estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud por escrito a Buenavista Educaci\u00f3n S.L. a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico&nbsp;<strong>info@buenavista.plus<\/strong>&nbsp;o a la direcci\u00f3n postal C\/ San Lorenzo 2 &#8211; 1B, 47001 Valladolid, indicando como referencia \u00abProtecci\u00f3n de Datos \u2013 Ejercicio de Derechos\u00bb y adjuntando una prueba de identidad v\u00e1lida (DNI o pasaporte).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a&nbsp;<strong>presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de Control<\/strong>, que en Espa\u00f1a es la&nbsp;<strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong>&nbsp;a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.aepd.es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Cambios y\/o actualizaciones en la Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Buenavista Educaci\u00f3n S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Pol\u00edtica para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la operatividad del servicio. Las modificaciones menores se publicar\u00e1n en esta misma p\u00e1gina web. En caso de que los cambios afecten significativamente a la privacidad o a los derechos de los Usuarios, se notificar\u00e1 de forma destacada o mediante un aviso enviado al correo electr\u00f3nico o v\u00eda WhatsApp, seg\u00fan proceda.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD La presente Pol\u00edtica de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados por Buenavista Educaci\u00f3n S.L. a trav\u00e9s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-682","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/buenavista.plus\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/682","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/buenavista.plus\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/buenavista.plus\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buenavista.plus\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buenavista.plus\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=682"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/buenavista.plus\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/682\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":736,"href":"https:\/\/buenavista.plus\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/682\/revisions\/736"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/buenavista.plus\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=682"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}